Devoluciones, cambios y reembolsos
[[COLLAPSIBLE]]
¿Cómo puedo hacer una donación?
[[COLLAPSIBLE-OPEN]]
Haga clic aquí para visitar nuestro centro de donaciones. Introduzca su número de pedido y dirección de correo electrónico en los campos de llegada y haga clic en Iniciar
Sigue las instrucciones y selecciona los artículos que deseas devolver o cambiar.
Recibirás una carta electrónica de confirmación con las condiciones de envío una vez abierta tu solicitud de devolución
Recibí un producto incorrecto o defectuoso, ¿qué hago?
Si ha recibido un artículo incorrecto o defectuoso, comuníquese con info@blowhammer.com dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido para acordar el método de devolución/cambio con un costo adicional.
¿Hay algún coste por las donaciones?
Los gastos de envío originales no son reembolsables
Usted es responsable de los costos del envío de devolución
Nota:
Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente. Blowhammer.com no ofrece etiquetas de envío prepago.
El cliente será responsable de su devolución y de su contenido hasta su recepción por nuestro almacén. Blowhammer.com no es responsable por envíos perdidos/dañados/no recibidos por mensajeros elegidos por los clientes.
¿Qué artículos son retornables?
Puede devolver todos los artículos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del envío. Deben estar en su estado original, las prendas no deben haber sido lavadas ni usadas.
¿Cómo puede funcionar el producto Outlet?
Los productos solo se pueden reemplazar con artículos del mismo valor.
Dada la disponibilidad limitada, si desea cambiar la talla de un artículo en el Outlet o Recinto Privado por una talla no disponible en estas secciones, tenderá a pagar la diferencia o elegir otro artículo en el tamaño deseado, en el mismo precio.< /p> p>
¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?
Una vez que reciba y envíe su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto.
También te avisaremos de la apertura o solicitud de devolución
Si está abierto, el reembolso se procesará dentro de los 14 días posteriores a la recepción
¿Qué tan pronto recibiré el cambio?
Una vez que recibamos e inspeccionemos su donación, le enviaremos un correo electrónico para informarle el estado de su solicitud.
Entonces recibirás tu cambio en 4-6 días
[[COLLAPSIBLE-END]]